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Política de Privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es:

Denominación: MIT SCALE UP

País: España

Email: hola@mitscaleup.es

Teléfono: +34 642 38 53 99

2. Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios:

  • Datos de contacto: nombre, email, teléfono — aportados voluntariamente por usted a través de email, WhatsApp o formularios de contacto
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas — recopilados automáticamente mediante nuestro servicio de analítica web (Umami Analytics, alojado en infraestructura propia, sin compartir datos con terceros)
  • Datos de facturación: nombre o razón social, NIF/CIF, dirección — necesarios para la emisión de facturas

No recopilamos datos sensibles (origen étnico, religión, orientación sexual, datos biométricos, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para:

  • Prestar los servicios IT solicitados (consultoría, hosting, diseño web, monitorización, etc.)
  • Comunicarnos con usted en relación con los proyectos y servicios contratados
  • Emitir facturas y gestionar la relación contractual
  • Mejorar el sitio web a partir de estadísticas anónimas de uso
  • Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables)

4. Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre la base de:

  • Su consentimiento — cuando nos contacta por email, teléfono o WhatsApp
  • Ejecución del contrato — para la prestación de los servicios solicitados
  • Interés legítimo — para mejorar los servicios y garantizar la seguridad del sitio
  • Obligación legal — para el cumplimiento fiscal y contable

5. Comunicación de datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos solo pueden ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios de hosting e infraestructura (centros de datos Tier 3 dentro de la Unión Europea)
  • Proveedores de servicios de analítica self-hosted, activados únicamente con su consentimiento explícito
  • Las autoridades competentes, cuando la ley así lo exija

Todos los datos se almacenan en servidores situados en la Unión Europea.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza Umami Analytics, una solución de analítica web self-hosted y conforme al RGPD, que:

  • No utiliza cookies para el seguimiento
  • No recopila datos de carácter personal identificables
  • No rastrea el comportamiento del usuario en otros sitios
  • Los datos recopilados son anónimos y agregados

Sus preferencias de cookies se almacenan localmente en el navegador mediante localStorage (clave cookie-preferences), sin ser transmitidas a nuestros servidores.

No utilizamos Google Analytics, Facebook Pixel ni otras herramientas de seguimiento de terceros.

Para información detallada sobre las cookies y tecnologías utilizadas, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Plazo de conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos:

  • Datos de contacto: durante la relación contractual + 1 año
  • Datos de facturación: 6 años (conforme a la legislación mercantil y fiscal española)
  • Datos técnicos: máximo 90 días

8. Sus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD), usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso — puede solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
  • Derecho de rectificación — puede solicitar la corrección de datos inexactos
  • Derecho de supresión — puede solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido")
  • Derecho de limitación — puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos
  • Derecho de portabilidad — puede solicitar el traslado de sus datos a otro responsable
  • Derecho de oposición — puede oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en:

Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de 30 días naturales.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, entre ellas:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento en centros de datos Tier 3 certificados
  • Copias de seguridad periódicas y cifradas
  • Acceso restringido por el principio de mínimo privilegio

10. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Email: dpd@agpd.es

Web: www.aepd.es

11. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier modificación se publicará en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise periódicamente esta página.